11번가에서 모르는 사람이 제 이름과 주소와 전화번호로 판매자 등록을 해서 가방을 팔다가 그 가방을 구입했다가 반품을 한 사람이 저희 집 주소로 보내게 되어 저한테 그 사실이 들키게 되었습니다.11번가 이양반들은 본인 확인도 정확하게 하지 않고 물건을 판매하게 허용을 해준건데요일단 경찰서에 가서 명의도용으로 진정서를 접수하긴 했는데이같은 경우도 금감원에 민원을 넣을 수 있나요?다른 방식으로 더 참교육 할 방법이 있나요?11번가도 11번가지만 제 명의를 도용해서 물건을 판매한 판매자 개인을 확실하게 참교육 하고 싶은데 진정서 제출 말고 어떤 방식으로 확실히 조질수있을까요