쿠팡 반품환불에 대해 이요 제가 어머니 부탁으로 쿠팡에서 옷을 하나 구매했는데요 사이즈가 안맞더라구요 그래서
쿠팡 반품환불에 대해 이요
제가 어머니 부탁으로 쿠팡에서 옷을 하나 구매했는데요 사이즈가 안맞더라구요 그래서 반품신청을 했는데 중국에서 온것 같은데 반품 비가 18000원이 들더군요 그래도 어머니가 반품하라고 하셔서 신청을 했는데 10일이 지나도 가져가질 않아서 1대1 문의 하니까 반품하지 않고 저희보고 처리하라 하더군요이게 일반적인건가요? 상품 정보 어디에도 반품 불가 상품이다 이런 말도 없고 10일 동안 아무런 연락도 알림도 없다가 답답해서 문의하니까 환불도 아예 못받고 따지고 싶어도 전화하니까 중국어 녹음 음성만 나오고 그냥 스트레스 받는데 어디 말할 곳은 없고 궁금하기도 해서 적어요....
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