안녕하세요 제가 저번주 토요일에 일본에서 한국으로 돌아오는 비행기 탑승시간 30분전에 도착하는바람에수하물위탁이 안된다고해서급하게 다음날짜로 항공권을 변경하고 추가 금액도 지불하였는데요이런 경우원래 결제했던 탑승권 금액을 일부라도 환불 받을 수가 있나요?

안녕하세요!!

친절하고 상세하게 답변드리고 있는 여행전문가 입니다^^

안녕하세요! 제주항공 환불에 대해 문의 주셔서 감사합니다.

일반적으로 항공권의 환불 정책은 항공사마다 다르며, 특히 비행기 탑승 전에 변경하거나 취소하는 경우에는 적용되는 규정이 다를 수 있습니다. 제주항공의 경우, 변경된 항공권에 대한 규정은 다음과 같은 사항을 고려해야 합니다.

1. 환불 가능 여부: 일반적으로 항공권을 변경할 경우, 원래 항공권은 자동으로 취소되며 환불이 불가능한 경우가 많습니다. 하지만 특정 조건에 따라 일부 환불이 가능할 수 있습니다. 예를 들어, 취소 수수료가 발생하거나, 항공권 종류에 따라 달라질 수 있습니다.

2. 항공사에 직접 문의: 가장 정확한 정보를 얻기 위해서는 제주항공 고객센터에 직접 문의하시는 것이 좋습니다. 고객센터에서는 귀하의 예약 상황을 확인하고, 환불 가능 여부 및 절차를 안내해 줄 것입니다.

3. 추가 비용: 변경 시 지불한 추가 금액은 이전 예약과는 별개의 비용으로 처리됩니다. 원래 예약의 환불과는 관계가 없을 수 있습니다.

정확한 답변을 위해서는 해당 항공사의 정책을 확인하는 것이 가장 좋습니다. 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요!

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