에어비앤비 운영중에 숙박하신 분이 1점 리뷰를 남기셨습니다 숙소가 시끄럽고 추워서 돈받고도 안갈 최악의 숙소라고요 저희 숙소가 보일러를 올려도 외풍이 들고 추웠다며 악의적으로 리뷰를 남기셨어요 그분이 숙소에 계시는 동안 아무말도 없으셨고 그래서 제가 해결할 수 없었습니다 숙소가 춥지도 않고요…사과해도 받지도 않으시고요..신생숙소라 1점 리뷰가 운영에 타격이 큽니다고소 가능한가요? 관련태그: 고소/소송절차, 사이버 명예훼손/모욕, 형사일반/기타범죄