쇼핑몰 상품 취소 환불 완료 비용 청구 쿠폰 할인 하여 총액 14530원 12일 오전 배송준비중 쿠폰할인 하여 총액 15930원 14일 오전 지마켓현대몰 맞지않나요 할인가가 아닌 원가로 배상해야하나요

쇼핑몰 상품 취소 환불 완료 비용 청구...

... 쿠폰 할인 하여. 총액 14530원 12일 오전 ㅡ 배송준비중... 쿠폰할인 하여 총액 15930원 14일 오전 (지마켓.현대몰... 맞지않나요?.. 할인가가 아닌.. 원가로 배상해야하나요?...

쇼핑객이 주문을 취소하고 환불을 원하는 상황을 말씀하시는 것 같습니다. 자세한 프로세스는 다음과 같습니다.

취소/환불 요청 쇼핑객이 온라인 상점에 연락하여 여기에 이유를 삽입하여 주문을 취소해 달라고 요청합니다. 마음이 바뀌어 상품이 기대에 미치지 못하는 경우 등. 매장에서 요청을 검토한 후 취소를 수락하기로 결정합니다.

환불 절차 매장에서는 상품이 제대로 있는지 검사하는 환불 절차를 시작합니다. 원래 상태로 다시 포장하여 매장으로 배송해 드립니다. 그런 다음 매장에서는 구매자가 원래 결제한 방법으로 환불을 처리합니다.

환불 비용 환불의 경우 매장에서는 상품 처리와 관련된 비용을 충당하기 위해 재입고 수수료 또는 취소 수수료를 청구할 수 있습니다. 환불하다. 이 수수료는 매장 정책 및 취소 사유에 따라 달라질 수 있습니다.

비용 내역

재입고 수수료(해당되는 경우) 이 수수료에는 재포장 비용이 포함됩니다. 다시 배송하고 반품을 처리합니다. 이는 일반적으로 원래 주문 총액의 일정 비율입니다(예: 10-20%).
배송비(해당하는 경우) 매장에서 상품을 구매자에게 다시 배송할 책임이 있는 경우 비용을 충당하기 위해 배송비를 청구할 수 있습니다. 반품 배송비.
처리 수수료(해당하는 경우) 일부 매장에서는 환불 처리에 필요한 관리 비용을 충당하기 위해 소액의 처리 수수료를 청구할 수 있습니다.

예

원래 주문 총액 $100
재입고 수수료 총 주문 금액의 15% = $15
총 환불 금액 $100 - $15 = $85
배송비(해당되는 경우) $5

이 예에서 쇼핑객은 다음을 받게 됩니다. $85(재입고 수수료 공제 후)가 환불되며 매장에서 배송비($5)를 지불해야 합니다.

이것은 일반적인 예시이며 실제 비용입니다. 매장 정책 및 취소 사유에 따라 수수료가 달라질 수 있습니다. 구매하기 전에 항상 매장의 환불 및 취소 정책을 검토하는 것이 가장 좋습니다.

후원 메세지에 링크 기재 해주시면
이름과 링크 까지 같이 적어 드립니다.

홈페이지 운영 종료 까지 반영구적으로 기재되며
링크된 블로그의 SEO 최적화에도 많은 도움이 되니
많은 참여 부탁드립니다 (⸝⸝˃ ᵕ ˂⸝⸝)