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롯데택배 반품 집하기간 길어져서 반품 못하게되면 보상해주나요??

집하기간 길어져서 반품 못하게되면 보상해주나요??
롯데는 진심 배송~♥
안녕하세요. 진심을 다하는 롯데택배입니다.
해당 문의건은 운송장 번호가 확인이 되지 않아 답변이 어렵습니다.
정확한 송장 확인 후 당사 고객센터(1588-2121)로 연락 주시면
확인 후 자세한 답변드리겠습니다.
롯데택배를 이용해주셔서 감사합니다.
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