"방문희망일 전날에 카카오 택배에 과도한 수수료로 운임이 맞지 않습니다. 홈페이지를 이용해서 예약해주세요" 라고 문자가 왔습니다.  이런 일이 일반적인 경우인가요? 방문 접수로 택배 보내는 게 처음이라서 질문 남깁니다!