방에 유선 인터넷이 안돼요 이번에 sk로 개통하고 무선은 잘되길래 방에서 노트북에 유선랜으로 연결했는게 저

이번에 sk로 개통하고 무선은 잘되길래 방에서 노트북에 유선랜으로 연결했는게 저 사진이 뜨고 인터넷은 연결이 안되네요 무선은 잘되고 유선만 안됩니다거실 안방에 셋톱 각 1개씩 2개 있고 거실에 통신사 공유기가 있어요

모뎀단말기에서 신호를 다시 받아 보세요

​

모뎀이 없고 벽에서 나온 랜선에 공유기가 연결되어 있다면 공유기만 꺼주세요

​

셋톱박스와 연결이 되어 있다면 셋톱 박스 꺼주세요

​

모뎀(랜선) 과 연결된 컴퓨터 꺼주시고요

​

모뎀과 공유기 둘다 전원코드를 콘센트에서 분리해 주세요

​

그리고 5분뒤 연결해서 1분뒤 사용해 보세요 아마도 해결 되실거에요

​

안된다면 해당 인터넷 회사에 전화해서 신호를 다시 보내달라고 해보세요

​

24시간 영업 하는 곳도 있으니 전화 해보세요

​

그리고도 안된다면 고장접수 하셔야 합니다

​